人工智能的(de)到來,為(wèi)解決行(xíng)業海量數據、提高(gāo)視(shì)頻價值提供了更多的(de)技術支持與發展新思路。無論技術如(rú)何革故鼎新,為(wèi)用戶創造價值是亘古不變的(de)宗旨,但在這波浪潮中,由于資本與商(shāng)業的(de)浮躁,行(xíng)業中也出現畸形發展的(de)苗頭,讓企業發展偏離(lí)了原有(yǒu)的(de)軌道(dào)。本文邀請上海趨視(shì)信息科(kē)技有(yǒu)限公司副總經理(lǐ)徐飙圍繞安防+AI的(de)發展存在的(de)問題進行(xíng)探讨。
Q:a&s總經理(lǐ)、總編輯
A:上海趨視(shì)信息科(kē)技有(yǒu)限公司 副總經理(lǐ) 徐飙
關玉娟:如(rú)何看待當前安防企業在人工智能的(de)定位?
徐飙:行(xíng)業選擇與戰略定位需要注意的(de)是當前處于弱人工智能時代,深度學(xué)習并沒有(yǒu)解決核心的(de)問題,因此市(shì)場上并沒有(yǒu)真正到達同質的(de)階段,例如(rú)人臉識别的(de)應用,實際上可(kě)以分為(wèi)多種類别,如(rú)主動配合與非主動配合、門禁與客流量管理(lǐ)等,并非是一(yī)種技術便能通用,因此大家都先在談垂直場景落地(dì)與垂直商(shāng)業邏輯,但其實一(yī)走到垂直,便是要把橫向(通用)的(de)東西變成縱向的(de)。
我(wǒ)們(men)自(zì)身的(de)定位與商(shāng)湯、曠視(shì)、依圖等不同,他們(men)自(zì)身的(de)發展要求很難靠一(yī)個行(xíng)業去(qù)滿足,必須讓技術能覆蓋更多的(de)行(xíng)業才能挑戰更高(gāo)的(de)發展目标。在弱人工智能時代,因為(wèi)技術發展很快,因此我(wǒ)們(men)的(de)定位也不必急于一(yī)時去(qù)覆蓋更多的(de)行(xíng)業,讓自(zì)身技術成為(wèi)通用型,選擇一(yī)個具有(yǒu)門檻的(de)行(xíng)業,更适合我(wǒ)們(men)自(zì)身的(de)發展。相反那些标注要做(zuò)通用技術的(de)企業,會受限于自(zì)身行(xíng)業算法投入、行(xíng)業估值等因素在某些行(xíng)業的(de)競争力上就明顯處于劣勢,這也給了專注行(xíng)業的(de)中小企業機(jī)會。在這樣的(de)背景下,我(wǒ)們(men)避開當前頭部公司重點投入的(de)無人駕駛、無人零售等行(xíng)業,以目标跟蹤技術及目标行(xíng)為(wèi)分析技術為(wèi)主,專注在監管、門店、社區三大行(xíng)業。
關玉娟:在監管行(xíng)業中,安防廠商(shāng)很少真正進入的(de)原因是什麼?
徐飙:之前的(de)确有(yǒu)些廠商(shāng)有(yǒu)涉足這一(yī)領域,從無到有(yǒu)需要一(yī)段經曆,從有(yǒu)到精又是另一(yī)段不同的(de)經曆,這對于一(yī)些沒有(yǒu)打算深耕的(de)廠商(shāng)而言不會那麼的(de)輕松。再加上行(xíng)業的(de)選擇面太廣,監管可(kě)能還未成為(wèi)一(yī)些大公司的(de)獨立事業部,這從側面說明了對其對總體營收也沒有(yǒu)多少實際的(de)意義。同時監管屬于高(gāo)服務行(xíng)業,當前智能還不成熟,而且标準化的(de)東西很少,因此不能像攝像機(jī)購買完後就能用,需要廠商(shāng)在每個點中投入一(yī)定的(de)資源,形成強有(yǒu)力的(de)服務支持。
關玉娟:集成商(shāng)合作夥伴對于你們(men)的(de)技術服務的(de)消化能力如(rú)何?
徐飙:很多的(de)參數設置都需要專業的(de)支持,比如(rú)圖像的(de)亮(liàng)度與色度,都不可(kě)能是定式的(de)參數,需要根據不同現場環境進行(xíng)設置,集成商(shāng)如(rú)果沒有(yǒu)經過系統的(de)培訓很難支持。
關玉娟:企業将如(rú)何去(qù)推廣智慧監管方案的(de)普及?
徐飙:一(yī)方面是企業主動去(qù)與用戶交流,另一(yī)方面是國(guó)家出台的(de)相應政策推動,加上這兩年(nián)人工智能的(de)火熱,政府将其列為(wèi)國(guó)家的(de)導向,用戶嘗試的(de)想法很強烈,所以很容易一(yī)拍即合。
關玉娟:當前企業最大的(de)困難點是什麼?
徐飙:規模化是我(wǒ)們(men)最大的(de)難題,用戶的(de)嘗試心态有(yǒu)了,前期試點帶來的(de)效果也有(yǒu)了,但未來如(rú)何讓它進一(yī)步規模化,值得我(wǒ)們(men)去(qù)思考:其一(yī)是當一(yī)百個前端感知上升到一(yī)萬個的(de)時候,這不僅僅是量上的(de)改變,也有(yǒu)對技術的(de)促進作用,這也要求我(wǒ)們(men)需要重新在技術上進行(xíng)規劃;其二是人員的(de)能力的(de)提升,規模化之後,需要大量的(de)高(gāo)級人才支撐起龐大的(de)服務體系。
關玉娟:公司這幾年(nián)的(de)發展給你感觸最深的(de)是什麼?
徐飙:第一(yī)個是回過頭看,當初選擇的(de)市(shì)場方向——利用國(guó)際領先的(de)技術解決中國(guó)行(xíng)業問題的(de)方向沒有(yǒu)錯;第二個是最初選擇的(de)監獄行(xíng)業也是對的(de),這也是由當時技術的(de)積累以及市(shì)場的(de)剛需所決定的(de),現在回顧起來,如(rú)果當初選擇錯了,在沒有(yǒu)資本的(de)支撐下,我(wǒ)們(men)的(de)收益将無法維持。
現在的(de)智能化雖然競争很激烈,但卻可(kě)以讓人感受到市(shì)場的(de)意願逐年(nián)增強,在13-14年(nián)的(de)時候我(wǒ)們(men)也會經常思考用戶在哪裡,如(rú)何去(qù)拓展,但現在這些都不需要,因為(wèi)用戶自(zì)己找過來的(de)都蠻多,雖然需求五花八門,但市(shì)場的(de)旺盛是無需置疑的(de)。
關玉娟:行(xíng)業是否有(yǒu)人工智能泡沫的(de)苗頭或者投資過熱引發的(de)不良反應?
徐飙:我(wǒ)覺得已經有(yǒu)出現了狀況,從投資人獲悉從今年(nián)下半年(nián)開始,沒有(yǒu)行(xíng)業基礎的(de)AI公司已經很少人問津,在之前擁有(yǒu)核心技術,在全球的(de)比賽中獲得名次便能輕松獲得青睐,現在投資人更重視(shì)的(de)技術到行(xíng)業的(de)落地(dì)。這樣會導緻留下來的(de)都是具有(yǒu)硬實力的(de)企業,但可(kě)能也會讓用戶對AI産品的(de)意願有(yǒu)所降低(dī)。這與國(guó)內(nèi)06-07年(nián)做(zuò)智能分析的(de)狀況相似,第一(yī)波技術浪潮的(de)時候,用戶的(de)意願很高(gāo),但後續的(de)發展卻很乏力。對于我(wǒ)們(men)而言,選好了自(zì)己的(de)行(xíng)業,也就相信自(zì)己的(de)賽場,盡自(zì)己最大的(de)努力把它做(zuò)好。但整體而言,AI+安防給予我(wǒ)個人的(de)感受還是過熱了。
關玉娟:是否可(kě)以這樣認為(wèi),安防雖然是AI比較好落地(dì)的(de)場景,但實際上落地(dì)的(de)量并沒有(yǒu)人們(men)想象中那麼大?
徐飙:一(yī)方面這個量需要逐步展開,不是一(yī)下子(zǐ)便能夠湧現的(de),另一(yī)方面原有(yǒu)的(de)公司也會占據一(yī)定的(de)量,并不是每個新進入者都可(kě)以分到一(yī)杯羹。換句話說,如(rú)果新進者沒辦法在算法、技術上與傳統企業拉開一(yī)個級别,那麼其勝算其實是很低(dī)的(de),因為(wèi)傳統的(de)企業具備更加紮實的(de)地(dì)推及渠道(dào)能力。
關玉娟:如(rú)何看待人臉識别在當前智能解決方案中占據極高(gāo)比重的(de)現狀?
徐飙:未來的(de)智能不僅僅是靠人臉識别一(yī)項技術帶動,它并不是唯一(yī)的(de)東西。例如(rú)在監獄方案裡面,除了人臉識别還有(yǒu)行(xíng)為(wèi)分析,當用戶實現了人臉識别的(de)需求之外,便會思考其他非人臉的(de)應用,在某種層面上講人臉識别帶動其他技術應用的(de)發展。對于中小企業而言,在巨頭們(men)都往人臉識别擠的(de)時候,要麼選擇直面挑戰,要麼選擇行(xíng)業規避競争,我(wǒ)相信後者将更重要。
關玉娟:你們(men)的(de)技術被模仿的(de)可(kě)能性大嗎?
徐飙:因為(wèi)技術每年(nián)都在進步,就算市(shì)場能夠模仿之前版本的(de)水平,但我(wǒ)們(men)自(zì)身也在不斷地(dì)演進中,所以意義并不大。現在行(xíng)業中支持百路的(de)動态人臉識别的(de)廠商(shāng)起碼有(yǒu)一(yī)兩百家,而且差距不會太大,但要到達上千路甚至城市(shì)級的(de)彙聚的(de)水平,才是真正考驗實力。因此企業要真正推廣,做(zuò)十個百路是沒有(yǒu)意義的(de),大規模應用的(de)才是驗證企業産品、品牌的(de)試金石。
關玉娟:想借助這次訪談,向産業傳達什麼?
徐飙:第一(yī),在AI還沒有(yǒu)成為(wèi)通用技術前,企業都會有(yǒu)自(zì)己的(de)生存空間,并不需要過度懼怕巨頭或者創企,隻要在自(zì)己選擇的(de)道(dào)路上,往深發展,一(yī)定能很好地(dì)生存下去(qù);第二,解決實際問題是AI企業最關鍵的(de)難題,而不是花俏的(de)宣傳,從這個角度出發,踏踏實實解決行(xíng)業用戶的(de)問題,在得到認可(kě)後也有(yǒu)利于企業未來技術的(de)延伸。
在接受采訪中,徐總不斷強調“在智能行(xíng)業不是跟誰比誰技術優秀,更多是誰跟用戶的(de)心理(lǐ)預期更加接近”的(de)觀點,如(rú)果僅僅拘泥于人臉識别,那麼安防+AI是狹隘的(de),并不能讓行(xíng)業用戶真正的(de)需求得到滿足,相反新的(de)同質化競争也會加劇。對于更多的(de)中小企業而言,與其選擇在大賽道(dào)上與巨頭們(men)直面競争,不如(rú)在自(zì)身專注的(de)蹊徑上融入AI,為(wèi)用戶創造更多自(zì)身的(de)價值要來得更加的(de)實際。
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